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汕頭pos機(jī)客服
深耕細(xì)耘,支實(shí)助小
扎根鄉(xiāng)土,助農(nóng)興商
——廣東汕頭潮陽(yáng)農(nóng)村信用社兩個(gè)“文明建設(shè)”同步推進(jìn)改革發(fā)展碩果累累
國(guó)際商報(bào)粵港澳大灣區(qū)中商網(wǎng)
作為汕頭市歷史最悠久的金融機(jī)構(gòu),廣東省汕頭市潮陽(yáng)農(nóng)村信用合作聯(lián)社始終秉承“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”,以支實(shí)助小、助農(nóng)興商為己任,成為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姟百N心的金融紐帶”“農(nóng)村金融主力軍”。其自身也正是通過踐行普惠金融,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)功能,而不斷的發(fā)展壯大,成為粵東農(nóng)合機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。截至2017年底,該社各項(xiàng)存款余額達(dá)到218億元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)到124億元,服務(wù)功能及資金實(shí)力雄居潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)金融機(jī)構(gòu)首位!
**植根鄉(xiāng)土積服務(wù)“三農(nóng)”**
潮陽(yáng)農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)城鄉(xiāng)各地,正是借助網(wǎng)點(diǎn)扎根農(nóng)村,點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢(shì),能夠及時(shí)地摸查各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求,不失農(nóng)時(shí)地為各種農(nóng)村生產(chǎn)提供資金支持,他們立足支農(nóng)興農(nóng),積極扶持山區(qū)發(fā)展果林經(jīng)濟(jì),支持沿海沿江村民利用灘涂發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。近幾年來,支持山區(qū)貧困果農(nóng)發(fā)展名優(yōu)水果種植面積達(dá)到15萬畝,先后扶持開發(fā)了“三棱橄欖、荔枝、龍眼、楊梅、芒果、菠蘿”等優(yōu)質(zhì)高效水果生產(chǎn)基地,支持沿海、沿江村民大力發(fā)展“魚、蝦、蟹、貝、藻類”等的養(yǎng)殖,有效地促進(jìn)了純農(nóng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),至2017年底,潮陽(yáng)農(nóng)信社的涉農(nóng)貸款余額超過100億元,占當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款的90%以上,是真正的農(nóng)村金融主力軍。在支持“三農(nóng)”中,潮陽(yáng)農(nóng)信社還通過提供金融服務(wù)和信貸支持等手段,參與引導(dǎo)和支持農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,推動(dòng)區(qū)域農(nóng)業(yè)逐步建立和形成“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式。如汕頭市某糧食公司是一家集糧食加工、儲(chǔ)備、貿(mào)易、銷售為一體的綜合性農(nóng)業(yè)企業(yè)。公司成立以來多次獲得國(guó)家、省等各級(jí)部門頒發(fā)的各種榮譽(yù)稱號(hào),屬“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“廣東省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”。年加工優(yōu)質(zhì)稻谷10萬噸,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米6萬多噸,并承擔(dān)著中央和地方儲(chǔ)備糧任務(wù)。2007年與潮陽(yáng)農(nóng)信社建立信貸關(guān)系以來,該社累計(jì)向其發(fā)放信貸資金約1.6億元,用于支持其收購(gòu)及加工糧食、增加庫(kù)存, 以便保障當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)糧食的需求,該公司的發(fā)展直接帶動(dòng)了本地區(qū)糧食主產(chǎn)區(qū)近4000戶農(nóng)民增收,促進(jìn)當(dāng)?shù)丶Z食生產(chǎn)的發(fā)展,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
**助推實(shí)體支持小微**
潮陽(yáng)農(nóng)信社所在的潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)的主要產(chǎn)業(yè)為紡織服裝、化工塑料,其中紡織服裝是汕頭規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè),以家居服裝、工藝毛衫和針織內(nèi)衣為主,已形成從捻紗、織布、染整、經(jīng)編、刺繡、輔料、成品的完整產(chǎn)業(yè)鏈?;に芰鲜巧穷^規(guī)模第二大產(chǎn)業(yè), 聚苯乙烯、酞青藍(lán)、日用化工的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和規(guī)模在國(guó)內(nèi)都位居前列,化學(xué)試劑成為全國(guó)最大的供應(yīng)商,化妝品行業(yè)擁有“拉芳”、“飄影”、“蒂花之秀”等一批知名品牌。潮陽(yáng)農(nóng)信社根據(jù)自身實(shí)際制定營(yíng)銷策略,進(jìn)一步分析針織內(nèi)衣、化妝品核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,篩選核心企業(yè)的上下游企業(yè)作為營(yíng)銷對(duì)象,深挖其上下游小微企業(yè)資源,形成“核心企業(yè)+小微企業(yè)”組團(tuán),大力支持紡織服裝、化工塑料產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)良性發(fā)展。據(jù)了解,目前與潮陽(yáng)農(nóng)信社建立信貸關(guān)系的小微企業(yè)達(dá)3000多家,獲得的信貸支持額度小則幾萬元,大則上千萬,很多小微企業(yè)正是在成立初期得到了潮陽(yáng)農(nóng)信社的信貸支持,才不斷發(fā)展壯大起來的。記者了解到他們給予汕頭市潮陽(yáng)區(qū)某內(nèi)衣織藝廠貸款支持的情況,該企業(yè)成立于2005年,成立初期只是一家毫不起眼的家庭小作坊,員工也只是幾名員工,靠著簡(jiǎn)易的設(shè)備為其他公司加工文胸和保暖內(nèi)衣等配件。后來,通過潮陽(yáng)農(nóng)信社的信貸支持,該企業(yè)購(gòu)置了先進(jìn)的設(shè)備,訂單越來越多,經(jīng)營(yíng)模式也逐步從簡(jiǎn)單的代客加工發(fā)展為自產(chǎn)自銷,再到創(chuàng)立自已的品牌,不斷發(fā)展成為全國(guó)知名商標(biāo)。目前該企業(yè)已成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)仡H具實(shí)力和規(guī)模的針織品龍頭企業(yè)。這樣通過信貸支持幫助企業(yè)從小到大、從無到有,不斷發(fā)展的例子,在潮陽(yáng)農(nóng)信社比比皆是!
**完善服務(wù)功能踐行普惠金融**
潮陽(yáng)農(nóng)信社能結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展需要和市場(chǎng)需求進(jìn)行合理網(wǎng)點(diǎn)布局,并增設(shè)24小時(shí)自助銀行和ATM機(jī)、POS機(jī)等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,提高金融服務(wù)充分性?,F(xiàn)全轄共布放自助設(shè)備71臺(tái),基本覆蓋潮陽(yáng)區(qū)、潮南區(qū)的每一個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。與此同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)“陽(yáng)光信貸工程”,通過實(shí)行信貸過程公開化、透明化管理,提高信貸業(yè)務(wù)透明度,讓客戶了解農(nóng)信社辦理貸款的全過程,打造一條公開透明、規(guī)范高效、互惠互利的支農(nóng)綠色金融通道,推動(dòng)農(nóng)信社更加貼近客戶,有效緩解農(nóng)村融資難題,有力地支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。近年來,潮陽(yáng)農(nóng)信社積極探索“市場(chǎng)在前、服務(wù)在后”的經(jīng)營(yíng)模式,注重客戶綜合服務(wù)和客戶體驗(yàn),針對(duì)客戶和市場(chǎng)的需要,研發(fā)出能夠高效率、高質(zhì)量滿足不同客戶群體需求的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類不斷推陳出新,服務(wù)渠道日益豐富??ㄙJ寶、消費(fèi)易、個(gè)人住房貸款、農(nóng)戶小額信用貸款、婦女小額擔(dān)保貸款、下崗失業(yè)人員貸款等信貸產(chǎn)品相繼推出,網(wǎng)上銀行、電話銀行、支付寶快捷支付、粵信通、鮮特匯平臺(tái)等服務(wù)渠道不斷拓展,大大提升農(nóng)信社的競(jìng)爭(zhēng)力和金融服務(wù)能力,有力地推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
**堅(jiān)持依法治貸管貸建設(shè)良好的金融環(huán)境**
近年來,潮陽(yáng)農(nóng)信社堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、依法清收的原則,積極采取措施,通過依法治貸、依法收貸,對(duì)有賴債行為及催收無果的不良貸款戶,移送法院起訴,依法保障信貸資金安全。為建設(shè)當(dāng)?shù)亓己玫慕鹑谏鷳B(tài)環(huán)境,培植誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用環(huán)境做出了自已的貢獻(xiàn)。一方面大力開展征信宣傳教育,不斷提高群眾信用意識(shí)。通過舉辦大型戶外活動(dòng)和向廣大群眾派發(fā)征信宣傳折頁(yè),在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、LED滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),以及制作“信用名片”主題微電影等形式和活動(dòng),提升群眾的債信觀念,培育良好的信用環(huán)境。另一方面積極推進(jìn)信用村建設(shè),營(yíng)造良好的社會(huì)信用環(huán)境。近幾年來,潮陽(yáng)農(nóng)信社積極開展信用村建設(shè),通過在潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)創(chuàng)建信用村、評(píng)比信用戶,形成村村講信用、人人重信用的社會(huì)氛圍。特別是2017年,在潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)被省政府確定為普惠金融“村村通”試點(diǎn)區(qū)縣后,該社更是主動(dòng)承擔(dān)兩區(qū)的信用村創(chuàng)建任務(wù),當(dāng)年即在24個(gè)鎮(zhèn)創(chuàng)建信用村約300個(gè),發(fā)放農(nóng)戶信用證200多戶。第三是運(yùn)用法律武器,依法追收賴債戶、釘子戶貸款。放貸容易、收貸難,是金融行業(yè)普遍面臨的難題!金融機(jī)構(gòu)在清收個(gè)別賴債戶、釘子戶的過程中,信貸人員遭受阻撓、抵賴的情況時(shí)有發(fā)生,有的賴債戶、釘子戶對(duì)信貸人員惡言相向,甚至威脅人身安全、誹謗詆毀、到處舉報(bào)散布謠言。面對(duì)這些困難,潮陽(yáng)農(nóng)信社始終堅(jiān)持依法依理、合規(guī)合法的原則,積極運(yùn)用法律武器,堅(jiān)決捍衛(wèi)債權(quán)安全和自身的權(quán)益。
**積極履行社會(huì)責(zé)任公信力與日俱增**
潮陽(yáng)農(nóng)信社是汕頭市潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)唯一的法人金融機(jī)構(gòu),注冊(cè)地在潮陽(yáng)區(qū)。據(jù)了解,該社一直是潮陽(yáng)區(qū)的納稅大戶,近3年來,累計(jì)納稅超過2億元。同時(shí)該社通過積極招收應(yīng)屆畢業(yè)生,不斷充實(shí)隊(duì)伍,也為兩區(qū)實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略提供了良好的就業(yè)機(jī)會(huì),有力地支持當(dāng)?shù)卣鉀Q了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題。在做好自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),潮陽(yáng)聯(lián)社還注重履行其在服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的責(zé)任。近幾年來,該社主動(dòng)承擔(dān)起為潮陽(yáng)、潮南兩區(qū)提供國(guó)庫(kù)資金劃撥、政府稅費(fèi)資金流轉(zhuǎn)、公務(wù)工作人員金融服務(wù)等責(zé)任。目前是兩區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)集中支付的代理銀行、政府“三資平臺(tái)”代理銀行、種糧直補(bǔ)、漁民油補(bǔ)承辦銀行。潮陽(yáng)農(nóng)信社正是通過實(shí)施便民利民戰(zhàn)略、惠農(nóng)助農(nóng)服務(wù)、減費(fèi)讓利措施,在當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姌淞⑵鹆艘粋€(gè)有擔(dān)當(dāng)、有作為、有責(zé)任的金融企業(yè)形象,近年來,其知名度和社會(huì)公信力不斷提升,社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。
**兩個(gè)“文明建設(shè)”同步推進(jìn)改革發(fā)展碩果累累**
在做好金融服務(wù)工作之外,該社還積極發(fā)動(dòng)員工參與到社會(huì)扶貧工作中去,以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任。2015年,潮陽(yáng)農(nóng)信社與市檢察院,共同掛鉤幫扶潮陽(yáng)區(qū)金灶鎮(zhèn)灶內(nèi)村,出資20萬元為該村建造安居房,解決了一部分村民的居住問題。2016年以來,又與區(qū)委辦公室、區(qū)黨史辦公室一起聯(lián)合組成扶貧工作隊(duì),對(duì)口幫扶海門鎮(zhèn)東門社區(qū),進(jìn)行一對(duì)一幫扶,幫助掛鉤對(duì)象解決生活中的實(shí)際困難,將精準(zhǔn)扶貧工作有效落到實(shí)處。開展幫扶以來多次組織員工通過送春聯(lián)、送米送油、上門慰問等形式,為對(duì)口幫扶對(duì)象提供幫助,累計(jì)捐贈(zèng)幫扶資金約33萬元。
辛勤地付出,終于獲得喜人的成果。潮陽(yáng)農(nóng)信社連年來多次獲得各級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),主要有:2009年至2011年連續(xù)3年獲得汕頭市人民政府關(guān)于增加信貸投放支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展表彰及獎(jiǎng)勵(lì);2013年、2014年分別被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)工會(huì)職工書屋”示范點(diǎn)建設(shè)單位、廣東省總工會(huì)授予“廣東省模范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào);2015年被省聯(lián)社黨委授予“廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)黨委”榮譽(yù)稱號(hào)。
行百里者半九十!盡管在過去的幾年里,潮陽(yáng)農(nóng)信社的兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累,改革發(fā)展成效突出,但該社并不滿足于現(xiàn)狀,在記者采訪期間欣喜獲知,潮陽(yáng)農(nóng)信社正在按照廣東省政府的部署,全力以赴加快推進(jìn)組建農(nóng)村商業(yè)銀行工作。我們有理由相信,在上級(jí)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,改革后的潮陽(yáng)農(nóng)信社將不斷發(fā)展壯大,朝著現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),更好地服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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