POS機(jī)電話銷售技巧

一、要克服自己的內(nèi)心障礙

二、明確打電話的目的

三、客戶資源的收集

四、前臺(tái)或者總機(jī)溝通

五、成功的電話銷售開場(chǎng)白

六、介紹自己的產(chǎn)品

七、處理客戶的反對(duì)意見

八、約客戶面談

pos機(jī)的銷售話術(shù)怎樣比較好?

1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。

這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是非重點(diǎn)客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭(zhēng)對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。

實(shí)用POS機(jī)銷售話術(shù):

1、開場(chǎng)白

俗話說：自信人生三百年，首先表面上看起來讓人覺得你很自信，充滿熱情。

2、談興趣

初步了解客戶的興趣前提下，和客戶談天說地，拉近距離，建立信任。

3、入主題

將產(chǎn)品放到客人手中，介紹買點(diǎn)，解決客戶疑惑問題。

4、引導(dǎo)成交

發(fā)出購買信號(hào)，解決客戶疑惑的點(diǎn)。

pos機(jī)銷售常遇到的問題

① 面對(duì)陌生客戶緊張，語言表達(dá)不順暢，還沒開口就被客戶拒絕，被拒絕多次，喪失信心；

② 客戶一聽到pos機(jī)就拒絕說不需要了，難受；

③ 上門推銷，客戶的態(tài)度很極端，不受待見；

pos機(jī)銷售技巧

1、銷售前做好背景調(diào)查，了解客戶情況

對(duì)要接待的客戶一定要提前了解，通過同事或者領(lǐng)導(dǎo)等其它途徑，簡單了解該客戶的性格，喜好習(xí)慣等相關(guān)情況。

2、從客戶的角度出發(fā)思考

思考客戶最需要什么 ，對(duì)什么最感興趣？得到pos機(jī)的價(jià)值是什么。

3、寫提綱，提前準(zhǔn)備

把和客戶見面的目的寫出來，思考見面的內(nèi)容談什么，怎樣談，用什么語言可以更好的表達(dá)出來，反復(fù)演練多遍，其次還要認(rèn)真塑造自己的專業(yè)形象，著裝是否整潔、衛(wèi)生、得體。