商場pos機(jī)退款幾天到賬?

 pos機(jī)問答  |   2021-12-30 17:40  |  投稿人:pos機(jī)之家

商場pos機(jī)退款多長時間到賬?

一般來講,是商場直接為顧客進(jìn)行退款處理的,因為POS機(jī)本身就具備退款功能,多數(shù)情況下,審批和到款時間一般為7-15個工作日,具體時限則需看商戶的退貨實效;

各家商戶的退款時間不同,7天、15天、1個月不等。因此,如果客戶消費時使用的是信用卡,即使退款金額會打入信用卡賬戶內(nèi),但由于存在實效問題,退款不一定會在還款日到賬。因此,建議客戶多關(guān)注自己的信用卡賬戶信息。

超市POS機(jī)使用步驟和注意事項:

1、使用超市POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行日終處理,特別注意,因某種原因需更換超市POS機(jī)時,必須先做完日終處理后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇重打印功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選查詢當(dāng)前交易功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為消費,造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)確認(rèn)鍵進(jìn)行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將消費做成預(yù)授權(quán),或?qū)⑼素涀龀上M;造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

9、不要隨便拔插通信線。超市POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。

10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。

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