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pos機被凍結錢到哪里去
信用卡在使用過程中,很多人因為大量刷卡套現(xiàn),收到了銀行的規(guī)范用卡的警示??墒遣划敾厥?,依然持續(xù)大量刷卡套現(xiàn),那么就會出現(xiàn)銀行封?;騼鼋Y信用卡的情況。
這個時候朋友們千萬千萬不要把卡片注銷了。
今天老表給大家分享一下信用卡如果因為刷卡套現(xiàn)被封停卡之后的解封辦法。
注意,這辦法只適合因為套現(xiàn)被封或限制交易的信用卡,如果是因為逾期還款導致的封卡是沒有用的,因為只要有一家銀行的卡逾期,那么其他銀行的卡不管你用的多好,養(yǎng)多好,遲早都會被降額或者限制交易。
那么先說說因為被銀行風控檢測到刷卡套現(xiàn),信用卡被凍結封卡我們要怎么辦:
首先第一步:撥打被凍結卡的銀行客服電話,根據(jù)語音提示轉到人工服務,假裝詢問說:剛剛買東西怎么我的信用卡不能消費了,了解原因。
客服一般會直接告訴你信用卡有檢測到異常交易風險,所以凍結了,然后你再查一下自己賬單有多少的欠款,把賬單金額欠款還進去一半的金額,因為想要成功解封信用卡必須先把信用卡的欠款全部還清。
第二步:把賬單欠款還一部分后,再次撥打客服電話,還是找人工服務,讓客服幫你轉接當天值班經(jīng)理,要求跟他們經(jīng)理直接對話,因為普通客服是沒有這個解封權限的。
接通之后直接表明要求把信用卡解封,開卡持續(xù)使用。這個銀行人員一般會問你最近幾次的交易是在什么地方、金額多少、具體買了什么東西。
重點來了:這時候我們一定要認認真真的根據(jù)POS機小票的商戶名稱來回答,具體消費多少錢、時間、和買了什么物品,這里朋友們要記?。〔皇歉鶕?jù)信用卡小票上的商戶名稱來回答,封卡肯定是由于機器跳碼或者大量不正常消費才出現(xiàn)的。
這時候朋友們可以把POS機出小票的商戶名稱告訴他,因為客服并不知道你用的POS機是不是自己的。比如你刷卡的小票上顯示的是通信器材,那么就可以回答買了電腦或者手機,如果是超市或者是加油站,就說自己買的是超市的大件,比如熱水器香煙之類的,只要夠多就行了,加油站當然是充值的油卡。
第二個重點:這個時候銀行的人會讓你提供當時交易時候的小票或者發(fā)票,這里朋友們一定要一口咬定,小票和發(fā)票當時就扔掉,沒有了。當然本來你就沒有!
這里如果銀行人員出現(xiàn)拿你的綜合評分不足說事,那你就可以質問客服具體的封卡原因,如果說不出來就去銀保監(jiān)會投訴,并且索要客服工號,向總行投訴。
第三步:如果提到投訴,客服的態(tài)度肯定不會很好,這個時候記住不要跟他們爭吵,也不要被嚇到了。要耐心的跟他們周旋,周旋一定時間客服會給你特殊的申請,務必要保持手機一直通暢,他們會給你一個回復。
如果后續(xù)要你簽署一份解封信用卡承諾書,那么就能成功解封了。如果說一直不同意給你這個承諾書,那朋友們一定不要放棄,要不斷的打客服電話,打到他們給肯給你解封為止,同時朋友們也可以把銀監(jiān)局搬出來嚇唬一下他們,告訴他們說我們正常消費都給用,投訴他們,如果嚇唬都沒有用,那么不妨真的打去銀監(jiān)局投訴一下。
最后一步:如果銀行回復,要求你簽信用卡使用承諾書,那么會把承諾書的模板發(fā)到你指定的郵箱,你打出來,按上面的表,填寫一下資料再寄回給銀行就可以了。到這步,你的信用卡一般過兩天就能解封可以繼續(xù)使用了。
這個就是刷卡套現(xiàn)時出現(xiàn)跳碼、消費場景有違常理或突然出現(xiàn)連續(xù)、大金額消費時信用卡被銀行風控系統(tǒng)監(jiān)控凍結封卡后的解封辦法。
那如果是因為逾期而導致的封卡/凍結/限制交易呢?要怎么辦,這里也給大家說一下:
金額不大/時間不長的逾期 :要馬上把欠款還進去,并致電銀行客服,告知是非人為原因逾期,是由于車禍、天災、疫情等等客觀不可控原因導致的,及時還款后讓銀行幫忙把卡解封就可以。
金額不大/時間偏長的逾期:這種情況多出現(xiàn)在一些不常用但有年費的卡上,忘記刷了導致產(chǎn)生年費,卻又沒有還款。還是要致電銀行客服,把欠款還進去,同時要求銀行把逾期消掉,但這種情況時間越長越難消,消不掉只能叫銀行客服先把卡解封,但不要注銷,建議繼續(xù)正常使用1到2年把記錄養(yǎng)好再銷卡。
金額大的逾期:很多卡被凍結的原因就是因為逾期金額太大了,銀行在承擔資金不能收回的風險,不敢再給你用信用卡消費,這種情況只能跟銀行協(xié)商通過分期把欠款一點點的還上,解封卡基本不太可能了,即使能解封,額度估計降到只有幾千幾百。
總的來說,無論是刷卡套現(xiàn)被封卡、還是逾期封卡,想要解封都不可能100%會成功,只能說盡可能的去爭取,最后說一句,用卡方式真的很重要,想了解更多的正確用卡知識,記得關注老表用卡精髓。
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