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1、pos機代付風險
pos機代付風險
三湘都市報·新湖南客戶端5月28日訊(記者 潘顯璇) 近日,湖南銀保監(jiān)局發(fā)布通知,決定推行車險投保人繳費實名認證試點工作,要求各家保險公司原則上于6月15日前完成相關系統(tǒng)的上線。這意味著,湖南車主將迎來車險繳費實名制時代,今后給車輛買保險,不能再由中介或者4S店墊付保費;此外,代人投保時,需要提供相關的關系證明或委托證明,并且最多只能投保3輛車。
現(xiàn)金繳納保費需“錄音錄像”
實際上,車險投保人繳費實名認證在廣東、山東、浙江等多個省份已經(jīng)開始實施。
所謂車險投保人實名繳費,是指投保人購買車險時,財產(chǎn)保險公司應核對繳費賬戶信息,確保“投保人=付款人=車主”。
湖南銀保監(jiān)局下發(fā)的通知明確規(guī)定,嚴禁財險公司、保險中介機構及工作人員以各種形式為消費者墊付或代付保費。同時,各財產(chǎn)保險公司、保險中介機構應為投保人提供POS刷卡、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡支付等多種便利方式繳納保費,所提供的繳費方式要求能實現(xiàn)實名驗證。確需使用現(xiàn)金繳納保費的,應積極引導投保人本人至財產(chǎn)保險公司、保險中介機構營業(yè)場所內(nèi)支付現(xiàn)金,并對銷售環(huán)節(jié)錄音錄像。
湖南省保險行業(yè)協(xié)會相關人士介紹,實施車險繳費實名制后,車主在投保時,需通過繳費實名認證系統(tǒng)和車險投保短信驗證進行雙重驗證。
當然,采用實名繳費,不會增加車險保費。
代辦車險需關系證明或委托書
那么,車險投保人實名繳費制度開始實施后,是否意味著以后不能委托他人代辦車險了呢?
根據(jù)新規(guī),當投保人與機動車所有人不一致時,保險機構應當要求投保人提供與車主的關系證明或委托證明,審慎評估投保人與機動車輛所有人的關系。
這意味著,家人是可以代辦投保的,但比目前麻煩了些,除了需要車主的相關證件外,代辦者還需要提供關系證明,比如結婚證、戶口本;如果不能提供關系證明的,則需要出具委托證明。
需要注意的是,當投保人與車主一致時,不限制投保車輛數(shù)量;而當投保人與車主不一致且車主是個人時,一個投保人最多只允許投保交強險、商業(yè)險各3輛車。
業(yè)內(nèi)人士表示,新規(guī)的實施對車主影響不大,因為普通市民代辦保險大多發(fā)生在家人之間,證明關系比較方便的。
更有利于保障投保人權益
記者了解到,為了方便開展業(yè)務,保險機構業(yè)務員為保險消費者墊付保費的情況很普遍,個別經(jīng)辦人員未經(jīng)消費者同意擅自出單承保的情況也時有發(fā)生。尤其是微信、支付寶等第三方支付在日常生活中普及后,私下轉(zhuǎn)賬給保險代理人購買車險的市民也不少。
這些做法,在一定程度上滋生了一些市場亂象,也容易引發(fā)了一些矛盾,比如,繳費后消費者發(fā)現(xiàn)合同與此前口頭協(xié)定不一致而發(fā)生糾紛;代理機構破產(chǎn)或者代理人跑路,投保人維權難等。
實行車險投保人實名繳費后,這些問題都將迎刃而解。湖南省保險行業(yè)協(xié)會相關人士表示,車險投保人實名繳費,總體上對車主影響不大,而且更有利于保障投保人的權益。對于行業(yè)來說,可以進一步提高客戶信息真實性,規(guī)范湖南機動車輛保險銷售行為,維護保險消費者合法權益,防范化解公司經(jīng)營風險。
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