網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機銷售模板,鮑博帶您營銷數(shù)字化的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機銷售模板的問題，今天pos機之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽：

1、pos機銷售模板

pos機銷售模板

隨著體驗經(jīng)濟興起，人們對客戶體驗，尤其是數(shù)字化客戶體驗的期望日益增強，新零售時代的營銷活動，需要一些改變！

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體架構(gòu)

通常來講，企業(yè)信息化的推行中，都有自己的內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)，很多企業(yè)已經(jīng)搭建了比較完善的內(nèi)部系統(tǒng)機制，有自己的ERP，有自己的倉庫管理系統(tǒng)，以及其他的一些產(chǎn)品生命周期管理。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中，逐步建立對外的協(xié)同，包括銷售以及采購的上下游溝通，所以說需要一個媒介幫助企業(yè)搭建整體的系統(tǒng)化架構(gòu)。

對外的觸角，已經(jīng)慢慢從傳統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)化，從前電話、傳真、郵件的溝通手段已經(jīng)不太適合現(xiàn)在的交易要求，信息滯后、信息不對稱會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)過程中遇到很多問題。那如何通過數(shù)字化的解決方案攻克企業(yè)的經(jīng)營困境？

在我們的方案中，前臺幫助企業(yè)搭建所需的業(yè)務(wù)場景，中臺運轉(zhuǎn)前臺銷售觸角的幾個組合，同時也是一個商品管理、訂單管理，包括客戶管理的業(yè)務(wù)支持中心，完成企業(yè)定位的銷售延伸和下游采購變化。關(guān)于后臺，也就是企業(yè)內(nèi)部的核心信息系統(tǒng)。

很多企業(yè)陷入一個誤區(qū)，認(rèn)為上的系統(tǒng)越多，問題解決的越徹底，但這是一個偽命題。因為系統(tǒng)中的接口，隨著信息化發(fā)展會有很多不兼容的情況，系統(tǒng)上的越多，接口越復(fù)雜，接口之間數(shù)據(jù)的通用性問題也會凸顯出來，所以說系統(tǒng)上的多，不一定就能解決企業(yè)中的問題，而是需要一個完整的解決方案幫助企業(yè)完成數(shù)字化進(jìn)展。

奧維奧就是給企業(yè)提供了從前端到中臺到后臺的整套的解決方案，是一個整體的架構(gòu)，涉及到企業(yè)前端經(jīng)銷商和后端供應(yīng)商，乃至自己的直營門店、線上銷售，所有的通道都是一套系統(tǒng)來支撐，完成企業(yè)從前到后的系統(tǒng)流轉(zhuǎn)和資源整合。

在整個方案里，我們會根據(jù)客戶需求、企業(yè)要求搭建不同的業(yè)務(wù)場景。既有銷售前端的門店，也有銷售會員的商城，還包括經(jīng)銷商的管理、代理商的管理以及下游的采購鏈條，通過中臺統(tǒng)一運轉(zhuǎn)機制，把各個通道、各個客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系疏通，達(dá)成企業(yè)協(xié)同和交互融合。

今天主要是給大家講門店和會員的管理，to C的業(yè)務(wù)場景。

智能營銷，管理升級

首先，如何把門店進(jìn)行智能化管理呢？我們給企業(yè)提出四個方面建議。

第一，商品數(shù)字化。作為數(shù)字化進(jìn)程最基礎(chǔ)的一個點，就是要把企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化管理。在生產(chǎn)之前，把產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化包裝，這樣商品的流轉(zhuǎn)和傳遞會變得非常靈活和方便。傳統(tǒng)中的商品信息的傳遞呢，很多企業(yè)都是通過價格清單的圖冊，把信息目錄表遞交給客戶進(jìn)行介紹。商品一旦價格更新、性能改進(jìn)，不能及時的通知到各個終端渠道，會導(dǎo)致整個信息斷流。

第二，會員數(shù)字化。在零售行業(yè)，講究顧客就是“上帝”，如何把顧客運營好？這是每個企業(yè)需要花力氣改進(jìn)的地方。會員數(shù)字化搭建起來之后，不管從哪個渠道產(chǎn)生的會員，會員的權(quán)益、積分、畫像都會在統(tǒng)一的平臺進(jìn)行管控，再給市場銷售機會帶來分析和管理。

第三，場地數(shù)字化。什么叫場地的數(shù)字化呢？傳統(tǒng)的門店總是要求有場地，有辦公場所，有銷售賣場，才能對外銷售商品，但是現(xiàn)實中的門店已經(jīng)發(fā)生了泛化的概念，銷售商品不一定非得有具體的場所才可以銷售，有很多虛擬化手段可以幫助企業(yè)完成銷售工作，來減少場地租賃費和其他投入資金，提高門店拓張效率。

第四，交易流程數(shù)字化，傳統(tǒng)門店有POS機，還有后臺的進(jìn)貨庫存管理，整個系統(tǒng)操作起來非常繁瑣，一旦出問題，不可追溯，員工上崗之前，需要長時間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和系統(tǒng)演練才能學(xué)會系統(tǒng)操作。通過交易流程數(shù)字化之后，簡化操作流程和環(huán)節(jié)，讓門店的業(yè)務(wù)員、后臺的管理員以及庫管人員，非常簡單的上手和運作，提高整個流程的數(shù)字化管理。同時，每個門店的交易結(jié)果可以即時和內(nèi)部ERP進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)整個業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)字化管理，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

1、一鍵開店

關(guān)于門店，大家非常痛苦的地方就是建店非?；〞r間、花精力，成本非常高。通過數(shù)字化手段一鍵開店，是店長非常期待的一個功能。、系統(tǒng)里提供了一鍵建店的操作手法，只要預(yù)制好規(guī)則，設(shè)定好價格、商品、渠道，可以快速的搭建出一個線上店鋪和線下店鋪融合起來，進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)，而且可以隨時隨地展開我們的業(yè)務(wù)。

2、銷售流程

關(guān)于門店銷售業(yè)務(wù)，我們把傳統(tǒng)“賣出去就好”里加入了營銷理念，其實每一次銷售都是一個引流的過程，解決方案中門店銷售業(yè)務(wù)流程里添加了顧客引流和顧客購物分享環(huán)節(jié)，讓顧客了解產(chǎn)品或者銷售的同時，增加顧客會員和我們的粘度。

3、開單方式

關(guān)于門店開單，我們?yōu)闃I(yè)務(wù)員提供多種開單方式。因為不同的客戶、不同的門店、不同的商品屬性，開單的形式都是有一些區(qū)別的，所以我們根據(jù)業(yè)務(wù)場景聚合不同的開單方式，讓我們不同的業(yè)務(wù)員可以根據(jù)倉儲要求、商品特性開取訂單。

4、千人千面

關(guān)于店面裝飾，每個門店由于經(jīng)營的商品品類、面臨的顧客受眾以及所在的銷售區(qū)域，都有所不同，我們通過千店千面的設(shè)計輸入法和微服務(wù)組合的方式，迎合業(yè)務(wù)需求。不同的門店，可以使用不同的裝修樣式，實現(xiàn)千人千面的效果。同時通過虛擬化手段，讓每一部手機都可以成為手機大賣場，也就是業(yè)務(wù)員可以脫離線下門店，帶著門店到處移動，只要有網(wǎng)絡(luò)，有設(shè)備就可以展開銷售工作。

5、信息展現(xiàn)

關(guān)于商品信息展現(xiàn)，在商品數(shù)字化做好準(zhǔn)備工作之后呢，商品展示時就可以非常全面的展示商品特性，有商品圖片、視頻，包括其他數(shù)據(jù)展示都可以迅速的同步展示在任何設(shè)備上。

6、門店補貨

關(guān)于門店補貨，是門店店長每天需要做的工作之一。我們提供總部配貨、店鋪間調(diào)撥、門店訂貨以及根據(jù)商品特性和銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行自動訂貨，來完成每個門店不同情態(tài)下補貨的流程和相關(guān)的方式。

7、進(jìn)銷存管理

關(guān)于進(jìn)銷存管理，門店也是一個非常完整的小公司，它的進(jìn)銷存、采購或者補充貨物、庫存管理、銷售業(yè)務(wù)，都是可以相對獨立運轉(zhuǎn)的，所以我們給每個門店提供了一整套進(jìn)銷存的管理功能。門店的收貨、銷售的出貨，都可以實時和總部庫存做同步。

新零售時代，每個企業(yè)都想減少自己的庫存積壓，盡量做到最少，通過庫存同步的這個方式，讓每個門店業(yè)務(wù)員銷售的同時呢，能夠看到總倉乃至虛擬倉庫存來實現(xiàn)無商品庫存的銷售目的。并且我們給門店提供了最基本的庫存盤點、庫存調(diào)整功能，門店可以非常靈活地進(jìn)行庫存管理。同時我們提供了多維度報表，給店長和員工提供數(shù)據(jù)的分析和銷售分析的查詢工作。

8、日常運營

關(guān)于門店的日常運營工作，是非常繁瑣和需要精細(xì)化的地方。店員每天都會開啟大量訂單，那訂單開啟之后，是否需要修改，是否需要店長去介入？我們?yōu)榈觊L提供了一個高級訂單管理頁面。與此同時，在線上和線下融合的時代里，如何把線上的流量引到線下？如何把線下的顧客引到線上？如何擴展店流量？我們提供了多種營銷方式，幫助門店展開營銷工作，也會對門店引流過來的會員做出相應(yīng)標(biāo)簽，讓門店可以對會員進(jìn)行標(biāo)簽化的管理，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷工作。

最后統(tǒng)計業(yè)務(wù)員業(yè)績，我們會給每個業(yè)務(wù)員獨立賬號，每個業(yè)務(wù)員對應(yīng)每個商品的提成規(guī)則，都可以在系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)定，只要開單，就可以實時看到自己的提成狀況、獎勵情況，減少后期財務(wù)工作。

9、條碼管理

關(guān)于條碼管理，我們提供給門店解決掃碼，通過條碼進(jìn)行出入庫以及銷售交互的操作，提高庫存效率，提升門店作業(yè)效率。

10、合同打印

關(guān)于合同打印，針對奢侈品銷售，門店需要和顧客簽訂銷售合同，我們會把客戶的合同樣板進(jìn)行預(yù)制，開啟訂單之后，可以通過無線打印方式，立馬打印出銷售合同，實現(xiàn)在線訂單。

11、銷售場景

關(guān)于銷售場景，比如說奢侈品，比如說一些設(shè)備、家具，顧客在購買時非?；〞r間。在購買的時候，顧客其實沒有具體的概念對商品判斷和效果確定，我們提供了業(yè)務(wù)場景的設(shè)計工具給我們的導(dǎo)購員，在導(dǎo)購的時候，可以實時地把場景圖片和使用情景進(jìn)行展示，幫助客戶做出購買決策。當(dāng)然這個工具也可以給會員線上使用，顧客登錄系統(tǒng)之后，能夠在家里實時的掃描裝修的情況和效果圖，去圈定商品，看一下實際商品的擺放位置和相關(guān)效果，做一些銷售判斷。

作為銷售工具，相比一味的給顧客介紹我們的產(chǎn)品，介紹客戶購買后的體驗或故事，對顧客來講更容易接受。所以我們提供了一些場景故事的營銷模板，讓我們的顧客能夠通過另外一種方式，看到我們的商品展示效果，增加成單的效率。同時，情景故事營銷的軟文可以和網(wǎng)址做綁定，幫助展開全方位的營銷活動。

12、全渠道營銷

關(guān)于全渠道營銷，都是圍繞消費者為中心的，那顧客喜歡什么樣的風(fēng)格，或者喜歡什么樣的購物方式？這都是后續(xù)營銷中需要考慮和增進(jìn)的。所以說門店的智能管理，不僅是管理門店商品化銷售流程，還需要通過營銷手法關(guān)注顧客行為，讓顧客融入到購物環(huán)境鏈條里，讓顧客幫我們分享，幫我們分銷，提高商品曝光度，增加成單機率。

13、分析報表

關(guān)于分析報表，我們會給不同的銷售人員提供不同的銷售數(shù)據(jù)分析報表，在日常工作中添加一些數(shù)據(jù)分析工作，我們希望每一個員工都有機會提升自身工作崗位上價值更高的分析工作。特別是對于店長和銷售經(jīng)理，能看到商品分析、銷售預(yù)測、銷售訂單分析，去做商品銷售調(diào)整。

14、商城購物體驗

關(guān)于商城購物體驗，我們講O2O，其實很多商家對O2O的認(rèn)識并不是非常深刻，只是把O2O模式停留在概念上，那如何把O2O模式落地？線上線下都是O2O重點需要強調(diào)落地的地方。

剛才講到，我們會進(jìn)行顧客引流，一旦引流成功之后呢，顧客可以登錄我們的系統(tǒng)，可以看到實時的訂單狀況，包括商品的展示效果，都可以讓顧客實時體驗。線上下單門店提貨，線上下單門店交貨和結(jié)算，都可以讓線上的活動和線下的交易做一個融合，讓線下發(fā)揮優(yōu)勢，讓線上增加購物的體驗，開展全套的銷售工作。同時，訂單下單之后可以和物流做一些接口，實時的看到訂單執(zhí)行效果，讓顧客無縫的體驗購物的全過程。

15、用戶行為跟蹤

關(guān)于用戶行為跟蹤，顧客引流過來之后，每個人都有自己的特征和喜好，這需要后期做很多分析工作。其實我們接觸的電商平臺，會做一些大數(shù)據(jù)分析，推送我們喜歡的商品。同樣的思路，我們會根據(jù)客戶的一些行為和習(xí)慣，定制化推送不同的商品。我們給顧客分門別類的做了一些標(biāo)簽和畫像，推薦他們喜歡的或者交易性比較高的一些商品，在這個過程中我們做了一些功能的預(yù)制，去做個性化的推動。

16、推廣渠道

關(guān)于推廣渠道，現(xiàn)在的推廣手段有很多，不止是樓宇廣告、電話營銷，還有很多新媒體路徑，我們的方案涵蓋多渠道廣告生態(tài)鏈，讓顧客能夠接受我們的商品，增加品牌的知名度。顧客引流的方式有很多種，但是不管用何種方式做顧客引流，最終流量入口是唯一的，會落到Vstore入口實現(xiàn)統(tǒng)一的會員管理。

17、會員體系

關(guān)于會員體系，引流顧客之后呢，我們會對會員進(jìn)行體系的管理，統(tǒng)一進(jìn)行權(quán)益、級別、積分等等識別工作，由于不同渠道匯集的會員會有自己的一些屬性，我們會通過會員身份標(biāo)識標(biāo)注我們的會員，推動會員活動、個性化營銷、精準(zhǔn)營銷。

當(dāng)然會員注冊也有很多的方式，引流是一種方式，主動注冊、社交賬號的集成都是會員的來源，最終會進(jìn)入到會員生命周期自動化管理中，從一開始的非會員到新會員再到活躍會員，我們希望會員一直在平臺上進(jìn)行流轉(zhuǎn)，增加我們的粘性。

為了防止會員流失，我們也會在上線之后輔助企業(yè)，做很多會員關(guān)懷的活動。同時通過積分管理所有從前到后的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，從積分的獲取到積分的消耗，管控會員等級的升降以及會員權(quán)益的獲取，通過積分串起會員的積極性。

會員生命周期里有很多運營手法和管理方式，雖然每個企業(yè)都是因人而異，根據(jù)產(chǎn)品線和公司的特征做一些區(qū)分，但是我們的最終目標(biāo)都是一樣的，希望通過會員管理運營我們的會員，使會員權(quán)益和價值變得最大化。

18、精準(zhǔn)營銷

通過前期的會員積累，我們會給會員做一些標(biāo)簽化管理，為后期的營銷做一些數(shù)據(jù)儲備。企業(yè)在營銷過程中會花費很多精力，廣撒網(wǎng)的時代已經(jīng)過去了，我們現(xiàn)在講精釣魚，通過前期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，到后期的會員環(huán)境分析，每一次營銷都會鎖定一批精準(zhǔn)的會員，提高我們營銷的準(zhǔn)確度。

會員的營銷后期的轉(zhuǎn)化和效果的分析，也是營銷的一個重點內(nèi)容。通過營銷活動管理方式，我們在前期篩選會員，確定哪種方式更加適合這次的營銷活動，最終活動轉(zhuǎn)化了多少會員和銷售的機會，以及如何通過后期營銷補救措施改進(jìn)上次營銷不足，在這個過程中我們會給企業(yè)提供很多營銷的手法和活動的指導(dǎo)，幫助企業(yè)做營銷活動。

19、中臺微服務(wù)數(shù)據(jù)處理架構(gòu)

關(guān)于中臺如何支撐營銷活動、訂單管理、會員商城搭建，我們中臺有一個高效的微服務(wù)處理的容器集合，根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)形態(tài)和銷售的渠道搭建，能夠在非常短的時間之內(nèi)，可以非常靈活的構(gòu)建出客戶需要的業(yè)務(wù)場景。

每個企業(yè)都會有很多銷售通道，都會形成訂單和收款結(jié)果，通過中臺的OMS處理，能夠傳給遞給公司內(nèi)部的ERP，這也是我們中臺非常有價值的地方，幫助企業(yè)做訂單處理。同時，中臺還提供了很多商品內(nèi)容管理的方式，包括品類管理、商品管理、組合商品管理、商品搭配、權(quán)限控制等等，幫助客戶進(jìn)行數(shù)字化管理。

20、價格與促銷

關(guān)于價格管理，我們在企業(yè)上線過程中會提供很多價格政策指導(dǎo)，幫助企業(yè)搭建價格體系。不同渠道乃至不同會員的價格，都可以通過價格體系來完成對顧客營銷和權(quán)益的組建。

通過我們的銷售渠道管理和上下架的機制，實現(xiàn)不同渠道銷售不同商品、不同渠道用不同的權(quán)益性和產(chǎn)品的銷售以及不同渠道的上架節(jié)奏，都可以進(jìn)行智能化的管控和定時設(shè)定，管理銷售的不同業(yè)態(tài)。

同時，融合促銷模塊和價格體系，幫助企業(yè)做全方位的營銷活動，通過商品的維度、品牌維度、時間維度來完成不同的時間段、不同的商品、不同客戶對銷售規(guī)則的設(shè)定，完成對銷售的管理。

今天就給大家介紹這么多內(nèi)容，感謝大家關(guān)注。

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