網(wǎng)上有很多關(guān)于易通支付pos機(jī)服務(wù)電話,2015中國國際金融服務(wù)展 交通銀行多項創(chuàng)新產(chǎn)品亮相的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于易通支付pos機(jī)服務(wù)電話的問題，今天pos機(jī)之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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易通支付pos機(jī)服務(wù)電話
智能大堂經(jīng)理機(jī)器人“嬌嬌”、可現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器人“小e”、個性化自助發(fā)卡機(jī)、“好生意”終端系統(tǒng)……，在2015中國國際金融展交通銀行展臺上，這些原本只能在科幻電影中看到的金融設(shè)備如今集中展示，還可以現(xiàn)場體驗辦理業(yè)務(wù)，帶來耳目一新的便捷體驗。
近日，亞洲最大的金融信息化展覽平臺2015中國國際金融展在上海舉行。本次金融展上，交通銀行以“社區(qū)金融服務(wù)”為主題，集中展示了一批包括人工智能、云服務(wù)、個性化定制等概念在內(nèi)的先進(jìn)金融技術(shù)設(shè)備，既體現(xiàn)了以“便民、利民、惠民”服務(wù)為宗旨的交行普惠網(wǎng)點特色，也展現(xiàn)了交通銀行百年服務(wù)歷史的深厚積淀。
普惠網(wǎng)點，開啟金融服務(wù)“新模式”
交通銀行普惠型網(wǎng)點是一種立足于社區(qū)、商圈，為廣大居民、小微企業(yè)、個體工商戶提供貼心、便捷的金融服務(wù)。采用“自助設(shè)備+客戶經(jīng)理”為主導(dǎo)，“線上、線下”相互融合的模式，通過延時服務(wù)、上門服務(wù)、主題沙龍服務(wù)、后臺遠(yuǎn)程服務(wù)等便捷服務(wù)方式，滿足客戶對貼近、便捷等服務(wù)新需求。
走進(jìn)交通銀行展臺，時尚的裝修風(fēng)格、優(yōu)雅舒適的環(huán)境以及高度電子化的金融設(shè)備，都為顧客提供了別樣新穎的服務(wù)體驗。比如，稱為“一對多”的智能自動柜臺服務(wù)系統(tǒng)，可支持自助辦理類、預(yù)處理類和審核授權(quán)類三大類業(yè)務(wù)，覆蓋了柜面交易量較大的低風(fēng)險高頻業(yè)務(wù)交易。它輔以人臉、指紋等生物識別手段，銀行工作人員手持PAD授權(quán)審核，客戶就可以自助辦理電子渠道簽約、轉(zhuǎn)賬匯款、借記卡在線申請預(yù)處理等業(yè)務(wù)。“很智能、很便捷，雖然我是第一次使用，但操作很方便，可以給辦理業(yè)務(wù)節(jié)省不少時間。”一位正在嘗試該設(shè)備的參觀者說。
自助發(fā)卡，詮釋個性化金融服務(wù)
“以前辦理銀行卡，卡面都是千篇一律的圖案，沒有什么選擇。現(xiàn)在有了自助發(fā)卡機(jī)，自己可以設(shè)計卡面，感覺很棒?！碑?dāng)被問及對自助發(fā)卡機(jī)的使用感受時，“90”后王小姐這樣說。
長期以來，銀行穩(wěn)健形象為廣大客戶所認(rèn)同，但在追求個性化和差異化的當(dāng)下，銀行產(chǎn)品的同質(zhì)性卻受到了不少年輕客戶的質(zhì)疑。為此，交通銀行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式個性化即時發(fā)卡服務(wù)，客戶可以通過現(xiàn)場拍照或手機(jī)上傳圖片等方式，對選定的圖片進(jìn)行美化編輯、涂鴉等操作。上傳服務(wù)器后，系統(tǒng)會閱讀掃描身份證，并由客戶輸入基礎(chǔ)信息、進(jìn)行電子銀行簽約、電子簽名確認(rèn)、指紋錄入等步驟，由審核人員在PAD上進(jìn)行審核確認(rèn)后，即可到制卡機(jī)上根據(jù)個人信息領(lǐng)取定制化銀行卡。一般只需要大約在3-5分鐘左右，即可獲得一張獨具個性的銀行卡。交通銀行將根據(jù)網(wǎng)點特色選擇配備該設(shè)備，在全行推廣個性化發(fā)卡體驗。
人工智能，為金融服務(wù)帶來更多可能
在體驗了個性化銀行卡后，智能大堂經(jīng)理機(jī)器人“嬌嬌”帶著可愛笑臉迎接來者。她不僅長相可愛、表情豐富，還能通過語言交流、觸摸交互、肢體語言等方式，主動識別客戶需求，協(xié)助完成咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等多種服務(wù)。隨著“嬌嬌”在交行網(wǎng)點的投入使用，等候變得不再枯燥乏味?！皨蓩伞痹跒榭蛻魩須g樂的同時，還能有效幫助大堂經(jīng)理進(jìn)行客戶分流、產(chǎn)品介紹，極大地豐富了客戶體驗，節(jié)省了辦理業(yè)務(wù)的時間。
在金融展現(xiàn)場，交行還帶來了另外一款專門應(yīng)用于銀行服務(wù)的智能機(jī)器人小e。與“嬌嬌”不同，小e機(jī)器人不僅采用了人臉及指紋等生物識別技術(shù)，她還能與銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直聯(lián)，可以直接為客戶辦理包括業(yè)務(wù)咨詢、理財產(chǎn)品查詢、優(yōu)惠活動查詢、余額查詢在內(nèi)的各種銀行業(yè)務(wù)。
科技創(chuàng)新，點亮小微企業(yè)普惠之路
做好小微金融服務(wù)，支持小微企業(yè)發(fā)展，也被認(rèn)為是發(fā)展普惠金融事業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)。在本次金融展中，交行為廣大中小微個人商戶帶來了一款包含財務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、支付管理、票卡管理等服務(wù)功能和后期信息數(shù)據(jù)處理的綜合性服務(wù)軟件——“好生意體驗終端”。
據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)銀行收單業(yè)務(wù)，“好生意”充分利用商業(yè)銀行的比較優(yōu)勢和最新的互聯(lián)網(wǎng)云+端技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)智能POS終端整合收單、收銀等軟硬件平臺，為個人商戶提供包括收銀、銷售統(tǒng)計管理以及個人客戶引流的一攬子解決方案，大大降低了個人商戶開店時的軟硬件投入成本、創(chuàng)業(yè)門檻，提升了個人商戶的IT管理能力和水平。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為助力以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前“好生意”已推出通用版、餐飲版和“家易通”版等三個版本。其中，通用版適用于奶茶、咖啡、快餐、美容美發(fā)、汽車服務(wù)等小型商超；餐飲版針對具有點餐、預(yù)訂、外賣等需求的小型餐飲點；“家易通”版針對零售批發(fā)商戶。
據(jù)了解，交通銀行信息科技始終緊密結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，致力為客戶提供專業(yè)化、多元化、人性化的卓越金融服務(wù)。多年來，該行科技創(chuàng)新成績得到社會各界認(rèn)可，獲得科技發(fā)展獎、金融創(chuàng)新獎、科學(xué)技術(shù)獎等獎項共95項、專利16項。未來，伴隨著ITM遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)、自助發(fā)卡機(jī)、“好生意”系統(tǒng)、智能機(jī)器人、智能自動柜臺服務(wù)系統(tǒng)、第二代手機(jī)銀行體驗終端等設(shè)施在網(wǎng)點的陸續(xù)普及，交通銀行將以完善銀行智能化、科技化進(jìn)程為契機(jī)，為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、新穎的“e時代”服務(wù)。
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