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裝修行業(yè)pos機
“就等著裝衛(wèi)浴了,可商家卻失聯(lián)了,我還等著年前住進去呢!”馬女士望著裝修已到尾聲的新家無奈地說。
“我是半年前在東五環(huán)紅星美凱龍家裝商場花12000元買的全套惠達衛(wèi)浴,約好了年底安裝。可我這個月初預約安裝時,商家留的預約手機號居然停機了?!瘪R女士說。無奈之下,她跑到紅星美凱龍一層的惠達衛(wèi)浴商鋪,才知道商鋪早已關門多日。
在商場一層,一則說明貼在服務臺旁醒目位置:如與商家私下交易付款,視為商家私自收銀,紅星美凱龍不承擔任何售后責任。
由于馬女士購貨付款時,沒有經(jīng)過紅星美凱龍的收銀臺而是在店內(nèi)的POS機上刷卡支付,紅星美凱龍相關負責人表示,此事應找商家理賠。
馬女士又按照POS機存根顯示的收款地公司,找到了北京天琪佰利潔具銷售部負責人吳女士??蓞桥糠Q,她與東五環(huán)紅星美凱龍的惠達衛(wèi)浴沒有任何合作關系。只是將POS機借他們用了一下,這筆錢根本沒到她的賬上。那馬女士的貨款,還有這家“惠達衛(wèi)浴”到底去哪了?
記者來到東五環(huán)紅星美凱龍商場。商場負責人對馬女士遇到的問題一一記錄,并說將在24小時之內(nèi)給予書面回復。
就此,匯源律師事務所的魏曉東律師表示,“寫字樓以收租金為主,但商場不僅要收租金,還要承擔相應的管理責任。”魏曉東認為,這家“惠達衛(wèi)浴”失聯(lián),導致消費者裝修受阻,商場也要承擔相應的責任。 本報記者 張群琛
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