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pos機(jī)地推直營(yíng)
成都日?qǐng)?bào)錦觀新聞?dòng)浾?陳超
奢侈大牌在直營(yíng)門店售假貨，這臉打得真是啪啪作響！
但事情又出現(xiàn)另一種反轉(zhuǎn)，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的LV直營(yíng)店售假，開(kāi)始變得撲朔迷離了。也正是因?yàn)檩浾摮掷m(xù)發(fā)酵，路易威登終于坐不住了，回應(yīng)媒體稱：“在此重申，路易威登全球直營(yíng)店銷售的產(chǎn)品均為正品?！?/p>
LV品牌的回應(yīng)顯得鏗鏘有力，擲地有聲。事實(shí)上，一向視品牌形象若生命的奢侈品，在自己的直營(yíng)店內(nèi)售假幾乎不可能。如此這般的話，無(wú)異于搬起石頭砸自己的腳，自毀前程。鼎鼎有名的LV品牌應(yīng)該心知肚明。
品牌官方不承認(rèn)，不愿背黑鍋。那么，問(wèn)題來(lái)了，又是誰(shuí)在售假呢？或許有這種可能——管理不到位出現(xiàn)內(nèi)鬼，真包被LV店員調(diào)包，把假包賣給了客戶。
值得注意的是，LV品牌在回應(yīng)中稱，“從未認(rèn)可原告購(gòu)買9個(gè)月后要求退款的包袋由路易威登售出。”不代表品牌官方售出，當(dāng)然\u202c就\u202c無(wú)法\u202c提供\u202c收貨、售貨應(yīng)有的出入庫(kù)清單和嚴(yán)格的管理流程，來(lái)\u202c證明收貨、售貨的時(shí)間、貨號(hào)、購(gòu)買者信息、貨款流向等信息\u202c。也\u202c正是\u202c因?yàn)閈u202c未提交相應(yīng)的證據(jù)予以證明，LV敗訴\u202c被罰\u202c。
也就進(jìn)一步出現(xiàn)這種可能，真包被LV店員調(diào)包，再使用售假專用POS機(jī)售出，故在LV品牌自己的信息系統(tǒng)中“查無(wú)此包”。
以上分析，在真相大白之前不無(wú)可能。但愿，LV品牌盡快給公眾一個(gè)交代。但話又說(shuō)回來(lái)，就算是內(nèi)鬼的一番違法操作，LV品牌也難辭其咎，也有管理不到位之責(zé)。
新聞回放——
5月20日，奢侈品品牌路易威登因“專柜售假，法院判決退貨并3倍賠償”一事登上微博熱搜。根據(jù)判決書(shū)信息，2020年9月，湖南省長(zhǎng)沙市民羅女士在長(zhǎng)沙市國(guó)金中心路易威登專柜購(gòu)買VAUGIRARD手袋一個(gè)。由于懷疑自己買到了假包，羅女士將購(gòu)買的手袋送去檢驗(yàn)。根據(jù)鑒定意見(jiàn)書(shū)，中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)湖南有限公司認(rèn)為，送檢手袋并非路易威登公司生產(chǎn)。
在交涉后，羅女士以長(zhǎng)沙國(guó)金中心路易威登專柜涉嫌欺詐為由，向法院提起訴訟。法院經(jīng)審理認(rèn)為，羅女士提交了購(gòu)物小票、支付記錄等，可證實(shí)其當(dāng)日確實(shí)從該路易威登專柜購(gòu)買型號(hào)為VAUGIRARD的手袋。國(guó)金中心路易威登專柜負(fù)有更大的舉證責(zé)任，而該店未提交相應(yīng)的證據(jù)予以證明，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果。因此，法院認(rèn)定該店作為銷售者，具有售假之欺詐行為，應(yīng)退還貨款并三倍賠償。
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