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pos機(jī)宣傳話術(shù)
“聊天過程中要時(shí)刻記得我們包裝的是一個(gè)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的女店主”、“喜歡跟你聊感情的客戶,這樣的人一般比較感性,比較容易開發(fā)”……近日,四川自貢市榮縣公安局成功搗毀一處藏匿于住宅小區(qū)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點(diǎn),其詐騙話術(shù)多達(dá)7個(gè)筆記本,全面曝光了如何設(shè)計(jì)圈套引誘受害人的方法、過程及詐騙細(xì)節(jié)。
據(jù)悉,警方共抓獲團(tuán)伙成員7名,查獲涉案電腦15臺、手機(jī)36部、變聲器1臺、話術(shù)手冊7本、各類銀行卡手機(jī)卡62張。目前,涉案7人均被警方依法刑事拘留,該案待進(jìn)一步深挖偵查。
↑查處現(xiàn)場
群眾報(bào)案小區(qū)“有人傳銷”
警方查證系電信詐騙窩點(diǎn)
5月11日,有群眾向四川自貢市榮縣公安河西派出所舉報(bào)稱,體育場某小區(qū)一房屋內(nèi)經(jīng)常有外地口音的年輕人聚集,好像在搞傳銷。接報(bào)后,派出所組織警力趕至現(xiàn)場了解情況。
辦案民警介紹,屋里擺放著大量手機(jī)、電腦、POS機(jī)等設(shè)備,兩男一女正在操作電腦,民警當(dāng)場將3人控制,而正前往該住所的1名女子,也被增援的刑偵、網(wǎng)安等警種民警抓個(gè)正著。
經(jīng)突審,犯罪嫌疑人謝某(女,25歲,湖南耒陽人)、段某(男,28歲,湖南耒陽人)、肖某(男,25歲,湖南耒陽人)、楊某(女,23歲,榮縣人)交代:2019年9月以來,外號“小波”和“鵬哥”二人以底薪2000元+10%提成的方式,招募他們4人,利用社交軟件聊天實(shí)施詐騙。
↑審訊現(xiàn)場
查處現(xiàn)場,“小波”和“鵬哥”兩位“老板”因外出僥幸逃脫。辦案民警通過排查、追蹤,確定主要嫌疑人“小波”為余某(男,27歲,富順縣人)、“鵬哥”為陳某(男,26歲,湖南耒陽人)的真實(shí)身份。5月12日晚,民警連續(xù)作戰(zhàn),在富順縣將余某抓獲歸案。
隨著案件的深入調(diào)查,辦案民警摸清了陳某和另一團(tuán)伙成員范某(男,29歲,富順縣人)的落腳點(diǎn)。5月21日,范某在富順縣落網(wǎng)。5月29日,潛逃回湖南老家的陳某,在辦案民警和其母親的耐心勸導(dǎo)下投案自首。
民警介紹,2019年9月至案發(fā),由余某、陳某等7人組成的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙現(xiàn)已查明案件數(shù)十起,涉及廣西、江蘇、江西等省市,現(xiàn)場查獲涉案電腦15臺、手機(jī)36部、變聲器1臺、話術(shù)手冊7本、各類銀行卡手機(jī)卡62張,涉案金額近100萬元。目前,涉案7人均因涉嫌詐騙被依法刑事拘留,案件已進(jìn)入提請逮捕階段;該案深挖擴(kuò)線、證據(jù)固定等案偵工作正在有序開展。
↑話術(shù)手冊部分內(nèi)容
7本“殺豬盤”話術(shù)曝光
偽裝多種身份聊感情引誘投資博彩網(wǎng)站
“這個(gè)是典型的‘殺豬盤’電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件?!鞭k案民警介紹,團(tuán)伙主要嫌疑人余某、陳某交代,去年9月,2人在榮縣新城某小區(qū)租下一套房屋,從湖南組織段某等人到榮縣,并在當(dāng)?shù)卣心?人,每天利用“探探、珍愛網(wǎng)”等社交軟件進(jìn)行聊天交友,引誘受害人投資后臺可控賠率的博彩網(wǎng)站,從而實(shí)施詐騙。
為了讓“員工”保持工作積極性和自覺性,余某、陳某二人制定了懲罰制度。比如:遲到20分鐘以內(nèi)罰款20元/次,當(dāng)月遲到三次以上的罰款50元/次;上班期間禁止自己玩游戲,禁止在公司設(shè)備登錄私人QQ、微信等與工作無關(guān)帳號;不得主動(dòng)向客戶索取錢財(cái),客戶主動(dòng)發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬無論金額大小一律不能收……
同時(shí),為了提高成功率,“公司”不僅會(huì)為新入職人員安排專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,還會(huì)定期前往“同行”工作地點(diǎn)參觀學(xué)習(xí),甚至邀請所謂業(yè)內(nèi)人士到“公司”授課輔導(dǎo)。
在民警查獲的贓物中,7本話術(shù)手冊詳細(xì)記錄了余某、陳某等人如何一步步套路受害人,直至騙到錢財(cái)。紅星新聞?dòng)浾咄ㄟ^查看這幾本話術(shù)手冊發(fā)現(xiàn):首先,嫌疑人會(huì)為自己設(shè)置一個(gè)有錢有閑的人物身份,男女均有,或?yàn)槊廊莸昱习?,或?yàn)榻ㄖ纠习宓鹊龋黄浯?,嫌疑人通過軟件進(jìn)行交友聊天,前期拉家常、談感情,絕不涉及實(shí)質(zhì)內(nèi)容;再次,等了解到受害人的性格、職業(yè)、家庭情況和財(cái)務(wù)狀況后,再慢慢引誘其上鉤,繼而實(shí)施詐騙。
這幾本話術(shù)手冊對聊天過程中會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了詳細(xì)解讀。比如:
設(shè)計(jì)一個(gè)比較好的開場白,輕輕的我來了,送來一份問候,注意保暖哦~~
客戶要求視頻怎么拒絕?不好意思,家里視頻被孩子扯壞了;家人在,不方便;在公司,哪有視頻呀……
又比如:發(fā)完盈利圖,客戶恭喜你了,如何回答?別太直接要教他,“這還是小行情,行情好會(huì)賺更多(接下來設(shè)套拖進(jìn)來)”,“我看你也挺閑的,你也可以開個(gè)戶,利用空余時(shí)間賺點(diǎn)外快也不錯(cuò)”……
在網(wǎng)絡(luò)中,嫌疑人會(huì)虛擬許多個(gè)不同的身份,根據(jù)虛擬身份的情況來挑選添加作案目標(biāo)對象。每個(gè)虛擬身份都有一份特別詳盡的信息資料,從姓名、年齡、性別、籍貫、家庭住址,到學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷,甚至還有情感經(jīng)歷,均一一進(jìn)行了進(jìn)行了說明,以便網(wǎng)絡(luò)聊天中發(fā)生遺忘或張冠李戴,避免露餡。
民警還介紹,涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嫌疑人,多以年輕人為主,學(xué)歷一般為中學(xué)學(xué)歷、普遍偏低,受害人群體則年齡在30到50歲之間較多,性格偏內(nèi)向、偏“宅”。在這個(gè)典型的“殺豬盤”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,聊感情是實(shí)施詐騙行為的主要切入口,缺少感情寄托、渴望感情依托的人群則更容易上當(dāng)受騙。
據(jù)了解,這是自貢市打掉的首個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙窩點(diǎn)。辦案民警提醒,千萬不要相信天上會(huì)掉餡餅,但凡有不熟悉的網(wǎng)友跟你談及賺錢方面的事情,基本上都是詐騙行為,切勿掉進(jìn)圈套。
胡家維 紅星新聞?dòng)浾?袁偉
編輯 潘莉
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