網(wǎng)上有很多關于pos機流量改裝,36氪首發(fā)丨新一代門店SaaS「企邁科技」獲數(shù)千萬美元C輪融資的知識,也有很多人為大家解答關于pos機流量改裝的問題,今天pos機之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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1、pos機流量改裝
pos機流量改裝
文 | 蘇建勛
36氪獲悉,專注商家全域流量運營,助力商家升級經(jīng)營方式的「企邁科技」已于近日完成數(shù)千萬美元C輪融資,本輪融資由高成資本領投、老股東高瓴創(chuàng)投和順為資本跟投,凡卓資本擔任獨家財務顧問。這也是企邁半年內(nèi)拿到的第4筆融資。
據(jù)企邁科技創(chuàng)始人王友運透露,此次融資將加速產(chǎn)品研發(fā)迭代,緊跟市場變化,為客戶提供更為先進的門店經(jīng)營解決方案,盡可能支持客戶方方面面的運營需求;同時也將在全國10多個城市設立全資子公司,提供更貼身的運營服務。
近年來,隨著技術的升級,幾乎所有的行業(yè)都步入到數(shù)字化發(fā)展階段,疫情更是加速了這一進程。深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響的新一代消費群體,他們的消費場景和消費心理已與過去大不相同,“人、貨、場”重構,線下門店經(jīng)營重心也從經(jīng)營生意轉(zhuǎn)移到提升用戶體驗階段。
在老一代門店經(jīng)營方式中,商家以經(jīng)營“場”為中心,開門等待顧客進店,商品靠人力管理,使用的系統(tǒng)分散又割裂,比如POS僅解決收銀和對賬問題,會員系統(tǒng)僅解決用戶管理、營銷問題,且各個系統(tǒng)之間冗雜割裂,數(shù)據(jù)不互通,從而形成數(shù)據(jù)孤島,即使門店沉淀了大量的會員和數(shù)據(jù),也無法發(fā)揮應有的價值,已然跟不上如今數(shù)字化發(fā)展趨勢。
在當前“線上+線下”深度融合的新一代消費場景下,選擇新一代的經(jīng)營方式成為門店經(jīng)營的關鍵。
以門店的用戶運營為例,新一代用戶喜歡與眾不同,愿意用金錢換取體驗,也容易被社交媒體種草,更會為自己的喜好進行高頻消費,針對這樣一個消費群體,門店的經(jīng)營方式也更智能化,比如,在用戶多端觸點上,企邁用戶中心幫助商家實現(xiàn)多元的個性化服務。包括個性化的小程序風格與取餐體驗、以及小票和杯貼的個性化內(nèi)容展示等。
作為新一代經(jīng)營方式的引領者,企邁科技深耕門店經(jīng)營領域多年,在數(shù)字化浪潮下緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,以消費者為中心,深挖新一代用戶需求與交易場景,從商品、履約、收銀、支付對賬、數(shù)據(jù)BI、電子餐單、報貨、用戶關懷、用戶分層等方面,幫助商家多維度、精細化運營門店和用戶,并連接多渠道的數(shù)據(jù)和流量,賦能品牌進行生意決策,助力品牌完成新一代經(jīng)營方式升級,推動業(yè)績持續(xù)增長。
比如在經(jīng)營用戶層面,從2021年年底,企邁對會員系統(tǒng)有了新的思考,重新定義了用戶中心,除了打通全渠道用戶數(shù)據(jù)以外,企邁還搭建了完整的等級/標簽/營銷/任務/消息/數(shù)據(jù)等用戶運營能力,為商家打造更全面智能的用戶運營解決方案,為新一代經(jīng)營提供了全方位、精細化的服務。
在市場的風向上,頭部品牌的嗅覺往往更靈敏,當有些品牌還在用傳統(tǒng)經(jīng)營方式時,像新式茶飲、快餐、烘焙、鹵味等細分行業(yè)的連鎖品牌已經(jīng)率先進入了新一代經(jīng)營方式。
目前,企邁已經(jīng)為全國近千家連鎖品牌、30多萬家門店提供了經(jīng)營方式升級服務,其中頭部品牌占有率較高。服務客戶包括滬上阿姨鮮果茶、樂樂茶、益禾堂、丘大叔檸檬茶、鄉(xiāng)村基、永和大王、老娘舅、姐弟倆土豆粉、李先生牛肉面大王、大米先生、紫燕百味雞、絕味鴨脖、墨茉點心局、85度C、愛達樂等,客戶類型橫跨茶飲、中式快餐、鹵味、烘焙等。
在團隊建設方面,企邁現(xiàn)有人員300多人,70%為產(chǎn)研人員。
投資人觀點:
在運營數(shù)據(jù)上,企邁科技保持著年對年250%多的增速,單月交易超過50億,服務近5億C端用戶。
高成資本創(chuàng)始合伙人洪婧表示,高成長期關注零售科技與全域流量運營領域的創(chuàng)新,看好中國新餐飲等連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展?jié)摿推筮~科技在新一代經(jīng)營方式的科技創(chuàng)新。本次領投企邁C輪融資,是高成資本在該領域的重要布局。本輪投資后,高成將持續(xù)為公司創(chuàng)造價值,支持企邁進一步完善產(chǎn)品矩陣、提升組織能力,賦能更多線下商戶實現(xiàn)全域用戶的高效數(shù)字化運營。
高瓴創(chuàng)投合伙人黃立明表示,線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢。企邁團隊為客戶提供的數(shù)字化解決方案,不滿足于僅做商家和用戶之間的連接,而是通過全場景數(shù)據(jù)技術,為客戶提供包括用戶交易場景、會員系統(tǒng)、營銷等在內(nèi)的數(shù)字化、精細化服務,獲得了行業(yè)標桿客戶的廣泛認可。恭喜企邁團隊短時間里迅速完成了又一輪融資,高瓴也將持續(xù)支持企邁長期為中國商家創(chuàng)造價值。
順為資本合伙人程天表示,順為團隊持續(xù)關注企業(yè)服務領域,實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其中的重要賽道之一。本次加碼企邁科技,不僅是看好其深厚的產(chǎn)品技術和對行業(yè)的獨到理解,更因其能夠賦予客戶卓越的產(chǎn)品體驗以及創(chuàng)始團隊強大的運營管理能力。希望企邁團隊能夠不斷提升研發(fā)實力,持續(xù)打磨產(chǎn)品,為客戶帶來更好的體驗,穩(wěn)居賽道龍頭。
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